2024年09月07日
プレイアーデンのオンラインショップを利用されているお客様からよくお聞きするのが、「配送用のダンボールがおしゃれ」「手書きのメッセージがうれしかった」というお言葉。
お客様の顔が見えないオンラインショップだからこそ、ただ商品をお届けするだけではなく、ご注文からお客様の手元に届くまでのコミュニケーションを大切にしたいと考えています。
例えば、商品を配送するダンボールにはブランドのエンブレムやコンセプトを描き、開ける瞬間のワクワク感を演出。
飼い主さんからペットたちへの愛情が詰まった贈りものとして、丁寧に梱包しています。
スタッフが心を込めてメッセージを書いたオリジナルデザインのポストカードや、ランダムで同封しているプレゼントも好評なんですよ。
また、納品書などを郵送する際に入れる封筒には、犬と猫のイラストに「Lecker!Lecker!(おいしい!おいしい!)」「Guten Appetit!(召し上がれ!)」というドイツ語の吹き出しを添えて。
封筒に押す料金後納郵便のスタンプも、ブランドロゴを印字できるデザインになっています。
「お客様のもとへ旅立ったひとつひとつのアイテムが、みなさまとペットたちの日常にささやかな楽しみや喜びをもたらしますように」。
そんな願いを込めて、私たちは毎日商品をお届けしています。
レッカーマガジン『Lecker ! Lecker !』でも、毎月7日に”The Story of Plaiaden”をお届けしています。
オンラインショップをご利用のレッカーマガジン会員さま全員に、豪華プレゼントが当たるクイズを実施中!
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ヒューマングレードとは、人間の食品と同じ安全基準を満たした食材のこと。品質と鮮度にこだわって厳選しています。
プレイアーデンの故郷は、南ドイツ・アッパーバイエルン州。ペット先進国で認められた300年の伝統を誇ります。
農薬・化学肥料不使用のBio商品は、ドイツのBio認定機関「Biokreis(ビオクライス)」の審査に毎年合格。
ペットと暮らすワンランク上のライフスタイルを求める方のために、上質な空間にとけこむデザインに仕上げています。
ご注文いただいた順番にて順次発送しております。
ご到着まで今しばらくお待ちいただきますよう宜しくお願いいたします。